Contact gegevens
Bezoek & vestigingadres
Contact opnemen?
+31 (0)6-23166287 (Whatsapp)
Info@terramania.nl
Maandag t/m vrijdag 9:00 - 19:00 uur, zaterdag 10:00 - 17:00 uur (telefoon schakelt na 4x overgaan door naar mobiel)
Bedrijfsregistraties
BTW nummer: NL-867485802B01
UBN registratie: 6341268
Leerbedrijf ID: 100427663
Bankgegevens
IBAN: NL36INGB0009646022
BIC: INGBNL2A
Openingstijden magazijn / logistiek
Neem contact met ons op
Heb je een vraag over een product, je dier of je bestelling? Wij helpen je graag. Bel, app of mail ons, of kom langs in onze winkel in Arnhem.
Waar kunnen we je mee helpen?
Vragen en advies
Telefoon: +31 (0)26-7850481
WhatsApp: +31 (0)6-23166287
E-mail: info@terramania.nl
Na vier keer overgaan schakelen we je door naar een mobiel nummer, zodat je ons ook bereikt als we in de winkel of het magazijn zijn.
Bestelling, retour of garantie
Vermeld bij je vraag altijd je ordernummer, dan helpen we je sneller.
Klachten
Is er iets niet goed gegaan? Meld het via marcel@terramania.nl of via WhatsApp.
Bereikbaarheid en openingstijden
Telefonisch bereikbaar
| Maandag t/m vrijdag | 9:00 – 19:00 |
| Zaterdag | 10:00 – 19:00 |
| Zondag | beperkt bereikbaar |
Kan je vraag wachten, neem dan op maandag contact op.
Winkel
| Maandag | 14:00 – 17:00 |
| Dinsdag | gesloten |
| Woensdag | 14:00 – 17:00 |
| Donderdag | 14:00 – 18:00 |
| Vrijdag | 14:00 – 17:00 |
| Zaterdag | 10:00 – 17:00 |
| Zondag | gesloten |
Magazijn
| Maandag t/m vrijdag | 9:00 – 17:00 |
| Zaterdag | 10:00 – 17:00 |
Ons magazijn verwerkt de webshopbestellingen en retouren.
Eerste Kerstdag (25 december): winkel gesloten
Tweede Kerstdag (26 december): winkel gesloten
Oudejaarsdag (31 december): winkel open tot 16:00 uur
Adressen
Post- en retouradres
Terramania
Leemansweg 24A
6827 BX Arnhem
Retouren stuur je t.a.v. Retouren, garantiezendingen t.a.v. Garantie.
Bedrijfsgegevens
Terramania is een handelsnaam van JIMM Group B.V.
KVK: 96140658
Btw: NL867485802B01
UBN: 6341268
Erkend leerbedrijf: 100427663
Bank: ING
IBAN: NL36 INGB 0009 6460 22
BIC: INGBNL2A
Ten name van: Terramania
Wij wijzigen ons rekeningnummer nooit per e-mail. Twijfel je over een betaalverzoek, bel ons dan eerst.





Inloggen